Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 22Bets. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung tại trang này.
Tóm tắt nhanh các quy định cốt lõi – bạn cần nắm rõ trước khi bắt đầu chơi
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 22Bets. 22Bets có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong khi chờ xác minh.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 22Bets. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đã đăng ký trên tài khoản. 22Bets không xử lý thanh toán qua bên thứ ba hoặc tài khoản của người khác.
Mỗi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược, thời hạn và game áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình. 22Bets có quyền hủy thưởng nếu phát hiện lạm dụng.
Gian lận, hack, cộng tác phi pháp giữa các tài khoản hoặc bất kỳ hình thức lợi dụng lỗi hệ thống nào đều bị nghiêm cấm. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
22Bets có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo trên trang web. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Trang này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024. Mọi phiên bản cũ hơn đều không còn giá trị pháp lý.
Chào mừng bạn đến với 22Bets – nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Người chơi") và 22Bets ("Chúng tôi") khi sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan tại tên miền 22bets.bet.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 22Bets, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của 22Bets chỉ dành cho người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực sinh sống của mình.
22Bets hoạt động dưới giấy phép cấp bởi cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế có thẩm quyền. Chúng tôi cam kết vận hành minh bạch, công bằng và tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn ngành về bảo vệ người chơi và chống rửa tiền (AML).
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 22Bets, người chơi cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán.
Cảnh báo: Nếu phát hiện một cá nhân sở hữu nhiều tài khoản, 22Bets có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan, hủy toàn bộ số dư thưởng và giữ lại tiền gốc để điều tra trong tối đa 30 ngày làm việc.
22Bets hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) và được bảo mật bằng công nghệ mã hoá SSL 256-bit.
| Phương thức | Nạp tiền tối thiểu | Rút tiền tối thiểu | Thời gian xử lý rút |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 5 – 15 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 5 – 15 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 10 – 30 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 30 phút – 2 giờ |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | — |
Cam kết của 22Bets
Chúng tôi hiểu rằng niềm tin được xây dựng từ sự minh bạch. Đó là lý do mọi quy định tại 22Bets đều được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay bẫy pháp lý. Nếu có điều gì chưa rõ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.
Tất cả game và sự kiện cá cược trên nền tảng 22Bets đều sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào, kể cả 22Bets.
22Bets thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Mẹo: Truy cập trang Khuyến mãi mới nhất để xem đầy đủ các ưu đãi đang áp dụng kèm điều kiện chi tiết. Chúng tôi cập nhật khuyến mãi hàng tuần.
Để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho toàn bộ cộng đồng, 22Bets nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 22Bets của mình. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:
22Bets không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên.
22Bets cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát để người chơi chủ động quản lý hành vi cá cược của mình:
Tìm hiểu thêm về các công cụ này tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ chăm sóc khách hàng 22Bets qua email support@22bets.bet.
22Bets cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 22Bets đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@22bets.bet. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
22Bets có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, 22Bets có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền gốc nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền, trong thời gian điều tra và xử lý theo quy định pháp luật.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh theo luật pháp của quốc gia nơi 22Bets được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 22Bets, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra trọng tài.
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của 22Bets về một sự kiện cá cược hoặc giao dịch, hãy gửi khiếu nại chi tiết đến support@22bets.bet trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ 22Bets qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 22Bets phục vụ 24/7, trung bình phản hồi trong vòng 2 phút qua live chat và trong vòng 4 giờ qua email. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.
Lưu ý: 22Bets không có bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào ngoài email và live chat trên website chính thức 22bets.bet. Hãy cảnh giác với các tài khoản mạng xã hội hoặc số điện thoại giả mạo 22Bets.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 22Bets, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Phiên bản hiện hành có hiệu lực từ ngày 01/01/2024. 22Bets có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo trên trang chủ khi có thay đổi quan trọng.
Các trang chính sách và hỗ trợ khác bạn nên tham khảo
Nền tảng đáng tin cậy
Chúng tôi tin rằng một nền tảng cá cược tốt không chỉ đến từ danh mục game phong phú hay khuyến mãi hấp dẫn, mà còn từ sự minh bạch trong từng quy định và cam kết bảo vệ quyền lợi người chơi. Điều khoản và điều kiện rõ ràng chính là nền tảng để xây dựng niềm tin lâu dài.
Nếu có bất kỳ điều gì trong tài liệu này chưa rõ hoặc bạn muốn hỏi thêm, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi – luôn phục vụ bằng tiếng Việt, luôn sẵn sàng giải đáp tận tình.
Đăng ký tài khoản 22Bets trong 2 phút, nhận thưởng chào mừng 150% lần nạp đầu và khám phá hơn 5.000 tựa game đang chờ bạn.